10 Jahre garantierte Qualität für Produkte von pure postion
Qualität ist die Basis unserer Unternehmensidentität. Die hochwertige Fertigung in Machtlfing und unser klares Produktdesign sind Grundlage für die Langlebigkeit unserer Möbel.
Deshalb geben wir eine erweiterte Qualitätsgarantie über 10 Jahre.
Die ISAR-WÜRM-LECH Werkstätten für Menschen mit Behinderung gGmbH, Traubinger Straße 23 in 82346 Machtlfing gibt allen Kunden, die Produkte der Marke pure position über die IWL oder bei unseren Handelspartnern gekauft haben,
für den Zeitraum von 10 Jahren
ab Kaufdatum eine erweiterte Qualitätsgarantie. Diese bezieht sich auf die Ausführung, die Beschaffenheit und die Funktionsfähigkeit des verwendeten Materials und der verwendeten Bauteile. Ausgenommen von der Garantie sind Verschleißteile und Bezugsmaterialien.
Wir liefern die Garantieteile kostenlos ab Werk. Die Gewährung der Garantieleistungen verlängert die Garantiezeit nicht. Weitergehende Ansprüche bestehen im Rahmen dieser Garantie nicht.
Der Anspruch auf Garantie erlischt, wenn das Produkt nicht gemäß unserer Montage- und Pflegeanweisung behandelt wurde oder wenn der Fehler auf einer unsachgemäßen Verwendung oder Behandlung unserer Produkte beruht.
Bei nachgelieferten Artikeln kann es zu Abweichungen in Struktur und Farbe gegenüber der ursprünglich gelieferten Ware kommen. Dies ist insbesondere bei den von uns verwendeten Massivhölzern der Fall.
Von unserer 10-Jahre-Garantie werden bestehende gesetzliche Gewährleistungsansprüche nicht berührt. Um eine Reklamation geltend zu machen sind folgende Angaben bzw. Belege nötig:
Schadensbeschreibung, Bezeichnung des betroffenen Möbels, Tag des Kaufs, Original oder Kopie der Rechnung.
Fehlen diese Angaben, entfällt der Garantieanspruch.